L'objectiu del Pisotelèfon és oferir un ajut especialitzat a totes aquelles persones afectades directament o indirectament per qualsevol problema o situació que afectin la seva salut mental, mitjançant:

• Escolta humana i atenta
• Orientació sobre la problemàtica que es viu
• Informació d'altres serveis
• Intervenció en situacions límit